دوره مدیر غذا و نوشیدنی

12.000.000 تومان
دوره مدیریت غذا و نوشیدنی
0فروش
12.000.000 تومان
دوره مدیریت غذا و نوشیدنی
آکادمی پیمونه · مدیریت و خدمات هتلداری

دوره مدیر غذا و نوشیدنی

12.000.000 تومان

12 جلسه تعداد جلسات
3 ساعت زمان هر جلسه
مدرک فنی و حرفه‌ای نوع گواهینامه
208 ساعت ساعت مندرج در مدرک

درباره دوره

دوره تخصصی مدیریت غذا و نوشیدنی (F&B)؛ از مهارت عملی تا مدیریت حرفه‌ای

مدیریت حرفه‌ای یعنی دیدن تمام اجزای مجموعه، قبل از تصمیم‌گیری.

مدیریت یک مجموعه غذا و نوشیدنی فقط به معنای نظارت بر سرویس یا آشپزخانه نیست. یک مدیر حرفه‌ای باید بتواند هم‌زمان عملیات، نیروی انسانی، هزینه‌ها، کیفیت، سرویس، تجربه مهمان و سودآوری را مدیریت کند.

دوره تخصصی مدیریت F&B | مدیر غذا و نوشیدنی با تکیه بر شایستگی‌های استاندارد آموزشی «مدیر غذا و نوشابه هتل» و با رویکردی کاربردی طراحی شده است تا مهارت‌های موردنیاز برای مدیریت بخش غذا و نوشیدنی را در هتل، رستوران، کافه، کترینگ و سایر مجموعه‌های پذیرایی آموزش دهد.

در این دوره، از ساختار و مدیریت عملیات F&B و ارتباط با مهمان، تا کنترل هزینه، روش‌های پذیرایی، مدیریت نیرو، تجهیزات، بهداشت مواد غذایی، تشریفات و رویدادها، صنعت گردشگری و قوانین مرتبط را بررسی می‌کنیم.

این دوره برای کسانی است که می‌خواهند از اجرای صرف، به درک و مدیریت حرفه‌ای یک مجموعه F&B برسند.

سرفصل‌های دوره

  1. 01

    سازمان و جایگاه مدیر F&B

    شناخت ساختار هتل و جایگاه بخش غذا و نوشیدنی در مجموعه

  2. 02

    سازماندهی بخش F&B

    ساختار واحدها، شرح وظایف و هماهنگی بین بخش‌های مختلف

  3. 03

    ارتباط مؤثر با مهمان و مدیریت شکایت

    ارتباط حرفه‌ای، شنیدن فعال و مدیریت موقعیت‌های چالش‌برانگیز

  4. 04

    مدیریت عملیات F&B

    برنامه‌ریزی، سازماندهی، مدیریت نیروی انسانی و کنترل عملیات روزانه

  5. 05

    کنترل و نظارت بر عملیات

    نظارت بر کیفیت، خرید، موجودی، سرویس، بهداشت و عملکرد کارکنان

  6. 06

    کنترل هزینه و Cost Control

    محاسبه هزینه، قیمت‌گذاری، کنترل ضایعات و تحلیل سودآوری

  7. 07

    روش‌های پذیرایی و سرویس

    آشنایی با شیوه‌های مختلف سرویس و انتخاب روش مناسب برای هر موقعیت

  8. 08

    تجهیزات آشپزخانه، رستوران و پذیرایی

    شناخت تجهیزات، کاربرد، نگهداری و اصول ایمنی

  9. 09

    بهداشت و نگهداری مواد غذایی

    اصول بهداشت، نگهداری، انبارش، کنترل دما و مدیریت موجودی مواد غذایی

  10. 10

    تشریفات و مدیریت رویدادها

    برنامه‌ریزی و اجرای مراسم، ضیافت‌ها، همایش‌ها و رویدادهای هتلی

  11. 11

    F&B و صنعت گردشگری

    شناخت صنعت گردشگری و نقش غذا و نوشیدنی در تجربه مهمان و مقصد

  12. 12

    قوانین و مقررات هتل‌ها

    آشنایی با الزامات و مقررات مرتبط با فعالیت حرفه‌ای در صنعت هتلداری و پذیرایی

مدرس دوره

حسین نجمی
مدرس

حسین نجمی

آشپزی را سال ۱۳۸۰ از هتل اوین تهران شروع کردم.
از سال ۸۰ تا ۸۵ در تهران کافه و رستوران داشتم. در همین سال‌ها دوره نان را در نان سحر تهران پشت سرگذاشتم. سال ۹۰ به قصد راه اندازی یک کافه یا رستوران به شهر اصفهان آمدم ولی طبق اتفاقاتی به موضوع آموزش وارد شدم. در این سال‌ها در اصفهان یک کارگاه شیرینی زدم و سال ۹۱ برای تکمیل دوره های آشپزی به دبی رفتم و یک دوره فشرده گذروندم. در هتل ‌های مختلف دبی کار کردم و تصمیم گرفتم با دوستان یک آموزشگاه متفاوت در اصفهان تاسیس کنم. سال ۹۲ به عنوان موسس و سرآشپز زیر نظر سازمان فنی و حرفه ای مجموعه پیمونه تاسیس کردم.
آموزشگاه پیمونه اولین آموزشگاه کارگاهی ایران است که برپایه آموزش در فضای واقعی با امکانات و تجهیزات صنعتی بنا شده است.

سوالات متداول

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
این دوره برای آشپزها، سرآشپزها، سرشیفت‌ها، سوپروایزرها، مدیران رستوران و کافه، مدیران و کارکنان هتل، صاحبان مجموعه‌های F&B، دانشجویان هتلداری و گردشگری و افرادی که قصد ورود به مسیر مدیریت در صنعت غذا و نوشیدنی را دارند، طراحی شده است.
آیا دوره فقط برای مدیران هتل است؟
خیر. اگرچه مبنای آموزشی دوره، استاندارد «مدیر غذا و نوشابه هتل» است، محتوای دوره با رویکرد F&B طراحی شده و بسیاری از مباحث آن در رستوران، کافه، کترینگ و سایر مجموعه‌های پذیرایی نیز کاربرد دارد.
آیا برای شرکت در دوره باید سابقه مدیریتی داشته باشم؟
خیر. داشتن تجربه کاری در حوزه غذا و نوشیدنی می‌تواند به درک بهتر مطالب کمک کند، اما دوره برای افرادی طراحی شده که می‌خواهند مهارت‌های مدیریتی خود را توسعه دهند و وارد مسیر مدیریت F&B شوند.
آیا دوره فقط تئوری است؟
خیر. رویکرد دوره کاربردی و مدیریتی است و مباحث با مثال‌های واقعی، تحلیل موقعیت‌ها و تمرین‌های مرتبط با عملیات F&B بررسی می‌شوند.
در پایان دوره چه مهارت‌هایی به دست می‌آورم؟
شناخت ساختار F&B، مدیریت عملیات، مدیریت نیروی انسانی، ارتباط با مهمان، کنترل و نظارت، Cost Control، قیمت‌گذاری، روش‌های سرویس، بهداشت، تجهیزات، مدیریت رویدادها و آشنایی با قوانین و الزامات مرتبط با این صنعت.
مدت دوره چقدر است؟
دوره در ۱۲ جلسه ۳ ساعته برگزار می‌شود؛ در مجموع ۳۶ ساعت آموزش.
آیا برای شرکت در دوره مدرک یا پیش‌نیاز خاصی لازم است؟
برای شرکت در دوره، داشتن مدرک دانشگاهی یا سابقه مدیریتی الزامی نیست. آشنایی و تجربه در حوزه غذا و نوشیدنی مزیت محسوب می‌شود.
آیا دوره برای صاحبان رستوران و کافه هم مناسب است؟
بله. بخش قابل‌توجهی از مباحث دوره مستقیماً به تصمیم‌گیری‌های مدیریتی در مجموعه‌های F&B مربوط است؛ از کنترل هزینه و نیروی انسانی تا کیفیت سرویس و تجربه مهمان.
آیا در پایان دوره گواهینامه دریافت می‌کنم؟
بله. پس از پایان دوره هنرجو جهت آزمون به سازمان فنی و حرفه ای معرفی شده و پس از موفقیت در آزمون کتبی و عملی مدرک مهارتی از سازمان فنی و حرفه ای دریافت خواهد کرد.
ساعت مندرج در مدرک چند ساعت است؟
ساعت مندرج در مدرک مهارتی این رشته 208 ساعت است.
ظرفیت دوره چقدر است؟
ظرفیت دوره ماکزیمم 14 نفر است.
دوره به چه صورت برگزار می‌شود؟
فعلا این دوره فقط به صورت حضوری در محل آموزشگاه پیمونه برگزار می شود.